Colofon
Definities
Klant: iedere professional of natuurlijke persoon die handelingsbekwaam is in de zin van de artikelen 1123 en volgende van de Franse Code civil, of iedere rechtspersoon, die de Site bezoekt waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben.
Prestaties en Diensten: https://dragon-ball-boutique.com stelt de producten en diensten die op de Site worden gepresenteerd ter beschikking van de Klanten.
Inhoud: het geheel van elementen die de informatie op de Site vormen, met name teksten – afbeeldingen – video's.
Klantinformatie: hierna “Informatie” genoemd, die overeenkomt met alle persoonsgegevens die https://dragon-ball-boutique.com in bezit kan hebben voor het beheer van jouw account en van de klantrelatie en voor analytische en statistische doeleinden.
Gebruiker: internetgebruiker die verbinding maakt met en gebruikmaakt van de bovengenoemde site.
Persoonlijke informatie: “informatie die het, in welke vorm dan ook, direct of indirect mogelijk maakt de natuurlijke personen op wie zij betrekking heeft te identificeren” (artikel 4 van de Franse wet nr. 78-17 van 6 januari 1978).
De termen “persoonsgegevens”, “betrokkene”, “verwerker” en “gevoelige gegevens” hebben de betekenis die daaraan wordt gegeven in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG: nr. 2016-679)
1. Presentatie van de website.
Op grond van artikel 6 van de Franse wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 inzake het vertrouwen in de digitale economie wordt aan de gebruikers van de website https://dragon-ball-boutique.com de identiteit meegedeeld van de verschillende partijen die betrokken zijn bij de totstandkoming en het beheer ervan:
Eigenaar: Dragon Ball Shop, aandelenkapitaal van € 5.000 – 87-105 CHATHAM ROAD, FLAT/RM 9 4/F, BEVERLEY COMMERCIAL CENTRE, TSIM SHA TSUI, KOWLOON, HONG KONG, 122001
Verantwoordelijke voor de publicatie: Dragon Ball Shop – contact@dragon-ball-boutique.com
De verantwoordelijke voor de publicatie is een natuurlijke persoon of een rechtspersoon.
Webmaster: Dragon Ball Shop – contact@dragon-ball-boutique.com
Hostingprovider: Shopify – 151 O'Connor Street Ground Floor K2P 2L8 Ottawa 613 241-2828
Functionaris voor gegevensbescherming: Dragon Ball Shop – contact@dragon-ball-boutique.com
2. Algemene voorwaarden voor het gebruik van de site en de aangeboden diensten.
De Site is een intellectuele schepping die beschermd wordt door de bepalingen van de Franse Code de la propriété intellectuelle en de toepasselijke internationale regelgeving. De Klant mag de elementen of werken van de Site, geheel of gedeeltelijk, op geen enkele wijze hergebruiken, overdragen of voor eigen rekening exploiteren.
Het gebruik van de site https://dragon-ball-boutique.com houdt de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding in van de hierna beschreven algemene gebruiksvoorwaarden. Deze gebruiksvoorwaarden kunnen op elk moment worden gewijzigd of aangevuld; de gebruikers van de site https://dragon-ball-boutique.com worden daarom verzocht ze regelmatig te raadplegen.
Deze website is normaal gesproken op elk moment toegankelijk voor de gebruikers. https://dragon-ball-boutique.com kan echter besluiten de website te onderbreken voor technisch onderhoud en zal in dat geval proberen de gebruikers vooraf te informeren over de data en tijdstippen van de werkzaamheden. De website https://dragon-ball-boutique.com wordt regelmatig bijgewerkt door https://dragon-ball-boutique.com, de verantwoordelijke. Evenzo kan dit colofon op elk moment worden gewijzigd: het is niettemin bindend voor de gebruiker, die wordt verzocht het zo vaak mogelijk te raadplegen om er kennis van te nemen.
3. Beschrijving van de geleverde diensten.
De website https://dragon-ball-boutique.com heeft tot doel informatie te verstrekken over alle activiteiten van de onderneming. https://dragon-ball-boutique.com streeft ernaar op de site https://dragon-ball-boutique.com zo nauwkeurig mogelijke informatie te verstrekken. Het kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor weglatingen, onjuistheden en tekortkomingen bij het bijwerken, ongeacht of deze aan de site zelf te wijten zijn of aan de externe partners die deze informatie aanleveren.
Alle informatie op de site https://dragon-ball-boutique.com wordt ter indicatie verstrekt en kan wijzigen. Bovendien is de informatie op de site https://dragon-ball-boutique.com niet volledig. Zij wordt verstrekt onder voorbehoud van wijzigingen die zijn aangebracht sinds de publicatie ervan.
4. Contractuele beperkingen met betrekking tot de technische gegevens.
De site maakt gebruik van JavaScript-technologie. De website kan niet aansprakelijk worden gesteld voor materiële schade die verband houdt met het gebruik van de site. Bovendien verbindt de gebruiker van de site zich ertoe de site te bezoeken met recente apparatuur die geen virussen bevat en met een bijgewerkte browser van de nieuwste generatie. De site https://dragon-ball-boutique.com wordt gehost bij een dienstverlener op het grondgebied van de Europese Unie, overeenkomstig de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG: nr. 2016-679)
Het doel is een dienst te leveren die een zo hoog mogelijke toegankelijkheid garandeert. De hostingprovider garandeert de continuïteit van zijn dienst 24 uur per dag, alle dagen van het jaar. Hij behoudt zich echter het recht voor de hostingdienst zo kort mogelijk te onderbreken, met name voor onderhoud, voor de verbetering van zijn infrastructuur, bij storingen in zijn infrastructuur of als de Prestaties en Diensten verkeer genereren dat als abnormaal wordt beschouwd.
https://dragon-ball-boutique.com en de hostingprovider kunnen niet aansprakelijk worden gesteld bij storingen van het internet, de telefoonlijnen of de computer- en telefonieapparatuur, met name als gevolg van overbelasting van het netwerk waardoor de server niet bereikbaar is.
5. Intellectueel eigendom en inbreuken.
https://dragon-ball-boutique.com is eigenaar van de intellectuele-eigendomsrechten en beschikt over de gebruiksrechten op alle elementen die op de website toegankelijk zijn, met name teksten, afbeeldingen, grafische elementen, logo's, video's, pictogrammen en geluiden. Elke reproductie, weergave, wijziging, publicatie of bewerking van de elementen van de site, geheel of gedeeltelijk, ongeacht het gebruikte middel of procedé, is verboden, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van: https://dragon-ball-boutique.com.
Elk ongeoorloofd gebruik van de site of van een van de elementen die deze bevat, wordt beschouwd als een inbreuk en wordt vervolgd overeenkomstig de bepalingen van de artikelen L.335-2 en volgende van de Franse Code de la propriété intellectuelle.
6. Beperking van aansprakelijkheid.
https://dragon-ball-boutique.com treedt op als uitgever van de site. https://dragon-ball-boutique.com is verantwoordelijk voor de kwaliteit en de juistheid van de Inhoud die het publiceert.
https://dragon-ball-boutique.com kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe en indirecte schade aan de apparatuur van de gebruiker bij het bezoeken van de website https://dragon-ball-boutique.com die het gevolg is van het gebruik van apparatuur die niet voldoet aan de in punt 4 vermelde specificaties, of van het optreden van een bug of een incompatibiliteit.
https://dragon-ball-boutique.com kan evenmin aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade (zoals bijvoorbeeld marktverlies of het verlies van een kans) als gevolg van het gebruik van de site https://dragon-ball-boutique.com. Er zijn interactieve onderdelen (de mogelijkheid om vragen te stellen via de contactpagina) beschikbaar voor de gebruikers. https://dragon-ball-boutique.com behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande ingebrekestelling alle inhoud te verwijderen die in deze onderdelen wordt geplaatst en in strijd is met de toepasselijke wetgeving, met name met de bepalingen inzake gegevensbescherming. In voorkomend geval behoudt https://dragon-ball-boutique.com zich tevens het recht voor de gebruiker civielrechtelijk en/of strafrechtelijk aansprakelijk te stellen, met name bij berichten met een racistisch, beledigend, lasterlijk of pornografisch karakter, ongeacht het gebruikte medium (tekst, foto …).
7. Beheer van persoonsgegevens.
De Klant is op de hoogte van de regelgeving inzake marketingcommunicatie, de Franse wet van 21 juni 2004 inzake het vertrouwen in de digitale economie, de Franse wet “Informatique et Liberté” van 6 augustus 2004 en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG: nr. 2016-679).
7.1 Verantwoordelijken voor het verzamelen van persoonsgegevens
Voor de Persoonsgegevens die worden verzameld bij het aanmaken van het persoonlijke account van de Gebruiker en tijdens diens navigatie op de Site, is de verwerkingsverantwoordelijke: Dragon Ball Shop. https://dragon-ball-boutique.com wordt vertegenwoordigd door Dragon Ball Shop, zijn wettelijke vertegenwoordiger
Als verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die het verzamelt, verbindt https://dragon-ball-boutique.com zich ertoe het kader van de geldende wettelijke bepalingen na te leven. Het is met name zijn taak de doeleinden van zijn gegevensverwerkingen vast te stellen, zijn prospects en klanten op basis van hun verkregen toestemming volledig te informeren over de verwerking van hun persoonsgegevens en een verwerkingsregister bij te houden dat met de werkelijkheid overeenstemt. Telkens wanneer https://dragon-ball-boutique.com Persoonsgegevens verwerkt, neemt https://dragon-ball-boutique.com alle redelijke maatregelen om de juistheid en relevantie van de Persoonsgegevens te waarborgen met het oog op de doeleinden waarvoor https://dragon-ball-boutique.com ze verwerkt.
7.2 Doeleinden van de verzamelde gegevens
https://dragon-ball-boutique.com kan de gegevens geheel of gedeeltelijk verwerken:
- om het navigeren op de Site en het beheer en de traceerbaarheid van de door de gebruiker bestelde prestaties en diensten mogelijk te maken: verbindings- en gebruiksgegevens van de Site, facturering, bestelgeschiedenis, enz.
- om computerfraude (spamming, hacking…) te voorkomen en te bestrijden: de voor het navigeren gebruikte computerapparatuur, het IP-adres, het wachtwoord (gehasht)
- om het navigeren op de Site te verbeteren: verbindings- en gebruiksgegevens
- om vrijblijvende tevredenheidsonderzoeken uit te voeren op https://dragon-ball-boutique.com: e-mailadres
- om communicatiecampagnes (sms, e-mail) te voeren: telefoonnummer, e-mailadres
https://dragon-ball-boutique.com verkoopt jouw persoonsgegevens niet; deze worden dus uitsluitend gebruikt wanneer dat noodzakelijk is of voor statistische en analytische doeleinden.
7.3 Recht van inzage, rectificatie en bezwaar
Overeenkomstig de geldende Europese regelgeving beschikken de Gebruikers van https://dragon-ball-boutique.com over de volgende rechten:
- recht van inzage (artikel 15 AVG) en rectificatie (artikel 16 AVG), recht op bijwerking en aanvulling van de gegevens van de Gebruikers, recht op afscherming of wissing van de persoonsgegevens van de Gebruikers (artikel 17 AVG) wanneer deze onjuist, onvolledig, dubbelzinnig of verouderd zijn, of wanneer het verzamelen, gebruiken, meedelen of bewaren ervan verboden is
- recht om een toestemming op elk moment in te trekken (artikel 13-2c AVG)
- recht op beperking van de verwerking van de gegevens van de Gebruikers (artikel 18 AVG)
- recht van bezwaar tegen de verwerking van de gegevens van de Gebruikers (artikel 21 AVG)
- recht op overdraagbaarheid van de gegevens die de Gebruikers hebben verstrekt, wanneer deze gegevens geautomatiseerd worden verwerkt op basis van hun toestemming of van een overeenkomst (artikel 20 AVG)
- recht om te bepalen wat er na hun overlijden met de gegevens van de Gebruikers gebeurt en om te kiezen of https://dragon-ball-boutique.com hun gegevens al dan niet moet meedelen aan een derde die zij vooraf hebben aangewezen
Zodra https://dragon-ball-boutique.com kennis krijgt van het overlijden van een Gebruiker en bij gebreke van instructies van diens kant, verbindt https://dragon-ball-boutique.com zich ertoe diens gegevens te vernietigen, tenzij het bewaren ervan noodzakelijk blijkt voor bewijsdoeleinden of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Als de Gebruiker wil weten hoe https://dragon-ball-boutique.com zijn Persoonsgegevens gebruikt, wil vragen deze te rectificeren of bezwaar maakt tegen de verwerking ervan, kan de Gebruiker schriftelijk contact opnemen met https://dragon-ball-boutique.com op het volgende adres:
Dragon Ball Shop – 87-105 CHATHAM ROAD, FLAT/RM 9 4/F, BEVERLEY COMMERCIAL CENTRE, TSIM SHA TSUI, KOWLOON, HONG KONG, 122001
In dat geval moet de Gebruiker aangeven welke Persoonsgegevens hij door https://dragon-ball-boutique.com wil laten corrigeren, bijwerken of verwijderen, en zich nauwkeurig identificeren met een kopie van een identiteitsbewijs (identiteitskaart of paspoort).
Verzoeken tot verwijdering van Persoonsgegevens zijn onderworpen aan de verplichtingen die de wet aan https://dragon-ball-boutique.com oplegt, met name op het gebied van het bewaren of archiveren van documenten. Ten slotte kunnen de Gebruikers van https://dragon-ball-boutique.com een klacht indienen bij de toezichthoudende autoriteiten, met name bij de CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 Niet-verstrekking van persoonsgegevens
https://dragon-ball-boutique.com onthoudt zich ervan de over zijn Klanten verzamelde Informatie te verwerken, te hosten of over te dragen naar een land buiten de Europese Unie of naar een land dat door de Europese Commissie als “niet passend” wordt beschouwd, zonder de klant daarvan vooraf op de hoogte te stellen. Niettemin blijft https://dragon-ball-boutique.com vrij in de keuze van zijn technische en commerciële verwerkers, op voorwaarde dat deze voldoende garanties bieden met betrekking tot de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG: nr. 2016-679).
https://dragon-ball-boutique.com verbindt zich ertoe alle nodige voorzorgsmaatregelen te nemen om de veiligheid van de Informatie te waarborgen en met name te voorkomen dat deze aan onbevoegden wordt meegedeeld. Indien echter een incident dat de integriteit of de vertrouwelijkheid van de Informatie van de Klant aantast ter kennis wordt gebracht van https://dragon-ball-boutique.com, zal het de Klant zo spoedig mogelijk informeren en hem de genomen corrigerende maatregelen meedelen. Bovendien verzamelt https://dragon-ball-boutique.com geen “gevoelige gegevens”.
De Persoonsgegevens van de Gebruiker kunnen worden verwerkt door dochterondernemingen van https://dragon-ball-boutique.com en door verwerkers (dienstverleners), uitsluitend om de doeleinden van dit beleid te verwezenlijken.
Binnen de grenzen van hun respectieve bevoegdheden en voor de hierboven genoemde doeleinden zijn de voornaamste personen die toegang kunnen hebben tot de gegevens van de Gebruikers van https://dragon-ball-boutique.com hoofdzakelijk de medewerkers van onze klantenservice.
8. Melding van incidenten
Ondanks alle geleverde inspanningen is geen enkele methode van overdracht via internet en geen enkele methode van elektronische opslag volledig veilig. Wij kunnen daarom geen absolute veiligheid garanderen. Als wij kennis zouden krijgen van een beveiligingslek, zouden wij de betrokken gebruikers waarschuwen, zodat zij passende maatregelen kunnen nemen. Onze procedures voor het melden van incidenten houden rekening met onze wettelijke verplichtingen, zowel op nationaal als op Europees niveau. Wij verbinden ons ertoe onze klanten volledig te informeren over alle kwesties die betrekking hebben op de beveiliging van hun account en hun alle informatie te verstrekken die nodig is om hen te helpen hun eigen wettelijke rapportageverplichtingen na te komen.
Geen enkele persoonlijke informatie van de gebruiker van de site https://dragon-ball-boutique.com wordt zonder medeweten van de gebruiker gepubliceerd, uitgewisseld, overgedragen, afgestaan of verkocht aan derden, via welk medium dan ook. Alleen in het geval van een overname van https://dragon-ball-boutique.com en de bijbehorende rechten zou deze informatie mogen worden doorgegeven aan de eventuele overnemende partij, die op haar beurt gebonden zou zijn aan dezelfde verplichting tot bewaring en wijziging van de gegevens ten aanzien van de gebruiker van de site https://dragon-ball-boutique.com.
Beveiliging
Om de veiligheid en vertrouwelijkheid van de Persoonsgegevens en van de Persoonsgegevens over gezondheid te waarborgen, gebruikt https://dragon-ball-boutique.com netwerken die beschermd worden door standaardvoorzieningen zoals firewalls, pseudonimisering, versleuteling en wachtwoorden.
Bij de verwerking van Persoonsgegevens neemt https://dragon-ball-boutique.com alle redelijke maatregelen om deze te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.
9. Hyperlinks, “cookies” en webbakens (“tags”)
De site https://dragon-ball-boutique.com bevat een aantal hyperlinks naar andere sites, die met toestemming van https://dragon-ball-boutique.com zijn geplaatst. https://dragon-ball-boutique.com heeft echter niet de mogelijkheid de inhoud van de aldus bezochte sites te controleren en aanvaardt daarvoor bijgevolg geen enkele aansprakelijkheid.
Tenzij je besluit cookies uit te schakelen, ga je ermee akkoord dat de site deze gebruikt. Je kunt deze cookies op elk moment kosteloos uitschakelen via de uitschakelmogelijkheden die je worden geboden en die hieronder worden toegelicht, met dien verstande dat dit de toegankelijkheid van alle of een deel van de door de site aangeboden Diensten kan beperken of verhinderen.
9.1. “COOKIES”
Een “cookie” is een klein informatiebestand dat naar de browser van de Gebruiker wordt gestuurd en op het apparaat van de Gebruiker wordt opgeslagen (bijv. computer, smartphone) (hierna “Cookies”). Dit bestand bevat informatie zoals de domeinnaam van de Gebruiker, de internetprovider van de Gebruiker, het besturingssysteem van de Gebruiker en de datum en het tijdstip van toegang. Cookies kunnen in geen geval schade toebrengen aan het apparaat van de Gebruiker.
https://dragon-ball-boutique.com kan informatie van de Gebruiker verwerken over diens bezoek aan de Site, zoals de bekeken pagina's en de uitgevoerde zoekopdrachten. Met deze informatie kan https://dragon-ball-boutique.com de inhoud van de Site en de navigatie van de Gebruiker verbeteren.
Aangezien Cookies het navigeren en/of het leveren van de door de Site aangeboden diensten vergemakkelijken, kan de Gebruiker zijn browser zo instellen dat hij zelf kan bepalen of hij ze wil accepteren, zodat Cookies op het apparaat worden opgeslagen, of juist wil weigeren, hetzij systematisch, hetzij afhankelijk van de afzender. De Gebruiker kan zijn browser ook zo instellen dat hem telkens wordt gevraagd Cookies te accepteren of te weigeren voordat een Cookie op zijn apparaat kan worden opgeslagen. https://dragon-ball-boutique.com wijst de Gebruiker erop dat in dat geval mogelijk niet alle functies van zijn browser beschikbaar zijn.
Als de Gebruiker weigert dat Cookies op zijn apparaat of in zijn browser worden opgeslagen, of als de Gebruiker de daarin opgeslagen Cookies verwijdert, wordt de Gebruiker erop gewezen dat zijn navigatie en zijn ervaring op de Site beperkt kunnen zijn. Dit kan ook het geval zijn wanneer https://dragon-ball-boutique.com of een van zijn dienstverleners om redenen van technische compatibiliteit het type browser dat het apparaat gebruikt, de taal- en weergave-instellingen of het land van waaruit het apparaat met internet verbonden lijkt te zijn, niet kan herkennen.
In voorkomend geval wijst https://dragon-ball-boutique.com elke aansprakelijkheid af voor de gevolgen van het verminderd functioneren van de Site en van de diensten die eventueel door https://dragon-ball-boutique.com worden aangeboden, als gevolg van (i) de weigering van Cookies door de Gebruiker (ii) de onmogelijkheid voor https://dragon-ball-boutique.com om de Cookies op te slaan of te raadplegen die voor de werking ervan noodzakelijk zijn, als gevolg van de keuze van de Gebruiker. Voor het beheer van Cookies en de keuzes van de Gebruiker verschilt de configuratie per browser. Deze wordt beschreven in het helpmenu van de browser, waarin te vinden is op welke manier de Gebruiker zijn voorkeuren met betrekking tot Cookies kan wijzigen.
De Gebruiker kan op elk moment zijn voorkeuren met betrekking tot Cookies kenbaar maken en wijzigen. https://dragon-ball-boutique.com kan bovendien een beroep doen op externe dienstverleners om de in dit gedeelte beschreven informatie te helpen verzamelen en verwerken.
Ten slotte: wanneer er wordt geklikt op de pictogrammen van de sociale netwerken Twitter, Facebook, Linkedin en Google Plus op de Site van https://dragon-ball-boutique.com of in de mobiele app ervan, en als de Gebruiker heeft ingestemd met het plaatsen van cookies door verder te navigeren op de website of de mobiele app van https://dragon-ball-boutique.com, kunnen Twitter, Facebook, Linkedin en Google Plus eveneens cookies plaatsen op jouw apparaten (computer, tablet, mobiele telefoon).
Dit soort cookies wordt alleen op jouw apparaten geplaatst als je daarmee instemt door verder te navigeren op de website of de mobiele app van https://dragon-ball-boutique.com. De Gebruiker kan zijn toestemming voor het plaatsen van dit soort cookies door https://dragon-ball-boutique.com echter op elk moment intrekken.
Artikel 9.2. WEBBAKENS (“TAGS”)
https://dragon-ball-boutique.com kan af en toe gebruikmaken van webbakens (ook wel “tags”, actiebakens, GIF's van één pixel, transparante GIF's, onzichtbare GIF's en één-op-één-GIF's genoemd) en deze inzetten via een partner die gespecialiseerd is in webanalyse en die zich in het buitenland kan bevinden (en daar dus de bijbehorende informatie kan opslaan, waaronder het IP-adres van de Gebruiker).
Deze bakens worden zowel geplaatst in de online advertenties waarmee internetgebruikers de Site kunnen bezoeken als op de verschillende pagina's van de Site.
Met deze technologie kan https://dragon-ball-boutique.com de reacties van bezoekers op de Site en de doeltreffendheid van zijn acties evalueren (bijvoorbeeld het aantal keren dat een pagina wordt geopend en de geraadpleegde informatie), evenals het gebruik van deze Site door de Gebruiker.
De externe dienstverlener kan via deze bakens eventueel informatie verzamelen over de bezoekers van de Site en van andere websites, rapporten over de activiteit van de Site opstellen ten behoeve van https://dragon-ball-boutique.com en andere diensten leveren die verband houden met het gebruik van de Site en van internet.
10. Toepasselijk recht en bevoegde rechter.
Elk geschil in verband met het gebruik van de site https://dragon-ball-boutique.com is onderworpen aan het recht van Hongkong. Behalve in de gevallen waarin de wet dit niet toestaat, wordt de exclusieve bevoegdheid toegekend aan de bevoegde rechtbanken van Hongkong.